عميل

تمارا

• تعرف على تمارا
• تعرف على شركائنا

إدارة الحساب

• طريقة التسجيل
• توثيق الهوية
• تغيير البطاقة البنكية المدخلة
• هل يمكنني انشاء اكثر من حساب في تمارا؟

السداد

• كيف أدفع؟
• هل يمكنني الدفع جزئيًا؟
• ماذا سيحدث إذا لم أدفع؟
• تم رفض عملية الدفع
• طرق الدفع

استرداد المبالغ / إرجاع الطلبات

• طريقة إلغاء أو إرجاع الطلبات
• تم إرجاع أو إلغاء بعض الطلبات و لم يتغير المبلغ في تمارا

مشاكل بالطلب و إكماله

• تم رفض طلبي
• لم يصلني الطلب
• لم يظهر لي أحد الخيارين (الدفع لاحقًا- تقسيم الدفعات)
• لم يظهر لي خيار تمارا
• الحد الأعلى و الأدنى لاستخدام تمارا
• هل أستطيع الشراء دون دفع المبالغ المعلقة علي؟