تمارا لا تقوم بقبول ١٠٠٪ من طلبات الدفع، فإننا نقوم باستخدام عدة عوامل مختلفة لإعطاء الموافقة من عدمها. ربما تكون قد تجاوزت الحد الأعلى للصرف مع تمارا أو قد تكون هناك حدود للاستخدام مع التاجر الذي تحاول التسوق منه.
يرجي تفهم أن خدمة العملاء لدينا غير قادرة على تغيير النتيجة الآلية لقرار الموافقة.
كيف يمكنني زيادة فرصي؟
- تأكد من أن بطاقتك مفعلة و تدعم الشراء عبر الانترنت.
- كن على دراية بحقيقة أن وجود متعثرات مالية لدى أحد البنوك أو شركات الاتصالات أو الجهات المسجلة في سمة / الاتحاد للمعلومات الائتمانية تؤثر على قرار الموافقة الآلي.
- تأكد من عدم وجود أي مبالغ غير مدفوعة مع تمارا. وتذكر أن وجود سجل دفع جيد معنا يمكن أن يحسن فرصك في الحصول على الموافقة بشكل عام.
- انتبه إلى قيمة مشترياتك ، حيث قد يعتبرها نظام المخاطر الخاص بنا مرتفعة للغاية.
- من الممكن أيضًا أن تتجاوز قيمة الطلب الذي تحاول شراءه الحد الأعلى.
إذا كانت الأسباب المذكورة لا تنطبق عليك، فننصحك بإعادة المحاولة باستخدام بطاقة مختلفة.
