إذا تم رفض دفعتك ، فقد يرجع ذلك إلى الأسباب التالية:
- عدم وجود رصيد كاف في بطاقتك.
- تستخدم بطاقة مسبقة الدفع
- لا تدعم بطاقتك خاصية الشراء من الإنترنت أو لم يتم تفعيلها.
- قد يكون هناك إيقاف مؤقت لبطاقتك من قبل البنك المصدر للبطاقة.
بإمكانك تجربة أحد الحلول أدناه:
الرجاء التواصل مع بنكك أو استخدم بطاقة أخرى للدفع.
ولمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء يوميا على الارقام التالية
المملكة العربية السعودية: 8001240441 من الساعه 9 صباحاً و حتى الساعة 6 مساءاً.
الامارات العربية المتحدة : 80001830167 من الساعة 10 صباحاً و حتى الساعة 7 مساءاً