تم رفض دفعتك غالباً للواحد من الأسباب التالية:
دفعتك تم رفضها لعدة أسباب، على سبيل المثال:
- تطبيق تمارا لم يتم تحديثه لآخر نسخة.
- بيانات البطاقة غير صحيحة.
- ادخلت رمز الـOTP بشكل خاطئ أو متأخر
- لم يتم تفعيل ميزة الدفع للمتاجر الإلكترونية في بطاقتك.
- ضعف الاتصال بالإنترنت أثناء عملية الدفع.
- عدم وجود رصيد كافي في بطاقتك.
- استخدام نوع بطاقة لا تقبله تمارا.
- تم تعليق بطاقتك مؤقتًا.
إذا تأكدت من فحص جميع العوامل المذكورة أعلاه واستمرت المشكلة، جرب الطرق المختلفة التالية:
- أضف البطاقة إلى Apple Pay وأكمل الدفع باستخدام Apple Pay.
- استخدم موقع تمارا لإنهاء عملية الدفع.
- تواصل مع البنك الخاص بك لمعلومات أكثر أو حاول الدفع باستخدام بطاقة ثانية.
