إذا واجهت أي من المشاكل التالية مع طلبك:
- الطلب ما وصل
- المنتج مو مثل الوصف
- مشاكل في الاسترداد أو الإلغاء
أول خطوة هي التواصل مع المتجر مباشرة لأنهم عندهم تفاصيل أكثر عن طلبك.
إذا ما تجاوب معك المتجر، او ما انحلت المشكلة، احنا موجودين!
نقدر نساعدك في رفع مطالبة للطلبات اللي تم شراؤها خلال آخر 120 يوم. لمعرفة كيف ترفع مطالبة، تقدر تزور كيف ارفع مطالبة لمشكلة مع الطلب؟