من بوابة الشركاء، تقدر تضيف مستخدمين يسجلون دخولهم بسهولة باستخدام بياناتهم الجديدة ويأدون مهام حسب الدور اللي تحدده لهم.
قبل ما تضيف مستخدم لحسابك، مهم تعرف صلاحيات كل دور والمهام اللي يقدر يسويها.
يوجد 7 أدوار أساسية على بوابة الشركاء تقدر تختار منها، وكمان تقدر تضيف دور مخصص يتناسب مع احتياجات عملك لما تضيف مستخدم جديد.
الأدوار الأساسية
المشرف المسؤول | هذا الدور الأعلى والذي يمّكن المشرف من الوصول إلى جميع الصفحات وتعديلها، وإضافة المستخدمين وإدارتهم. |
الموظف المالي | يمكن للمستخدم المالي تصدير الطلبات وتتبع الفواتير وعرض التسويات. |
مشرف داخل المتجر | يمكن لمشرف داخل المتجر عرض الطلبات وإلغاءها وتفويضها واستلامها واستردادها وتصديرها. |
موظف داخل المتجر | يمكن لمستخدم "داخل المتجر" إنشاء الطلبات ولكن لا يمكنه استردادها أو إلغائها. |
المشرف المالي | يمكن للمشرف المالي تتبع الفواتير وعرض التسويات وطلبات الاسترداد والإلغاء. |
مدير المطالبات | يمكن لمدير المطالبات إدارة المطالبات. |
موظف تنفيذي | يمكن للمستخدم عرض جميع الصفحات ولكن لا يمكنه تحريرها. |
تقدر تتأكد من الصلاحيات والمهام بالتفصيل من خلال بوابة الشركاء! بس اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى خانة المستخدمين في الشريط الجانبي.
- اختر إدارة الأدوار
- بتلقى كل الأدوار وصلاحياتها. تقدر تضغط على الثلاث نقاط (...) بجانب كل دور عشان تشوف كل المهام المسموحة.
الدور المخصص
فقط المستخدمين اللي عندهم دور "المشرف المسؤول" أو اللي عندهم إذن خاص يقدرون يضيفون أدوار جديدة.
لإضافة دور جديد:
- انتقل إلى خانة المستخدمين
- اختر إدارة الأدوار
- اضغط على إضافة دور
- اختر عنوان الدور باللغة الإنجليزية والعربية واكتب وصفاً للدور
- اختر الصلاحيات التي ترغب في منحها لأي مستخدم يحمل هذا الدور
- اضغط على إنشاء دور
لإضافة مستخدم جديد
تأكد من اختيار الحساب المطلوب والفروع التي تمنح فيها إذن المستخدم. بدون هذا الاختيار، لن يرى المستخدم الطلبات من تلك الحسابات/الفروع.
الخطوة 1: اضغط على "المستخدمين" من الشريط الجانبي، ثم "إدارة المستخدمين"، ثم "إضافة مستخدم".
الخطوة 2: أكمل النموذج أدناه، حدد دور المستخدم المناسب لاحتياجات فريقك، ثم اضغط على "إنشاء مستخدم جديد".
الخطوة 3: بعد الضغط على "إنشاء مستخدم جديد"، سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني للتنشيط مع تعليمات إعداد كلمة المرور إلى بريد المستخدم. هذا الرابط صالح لمدة 72 ساعة فقط وستكون حالة المستخدم "قيد التنشيط"، ولن يتمكن من تسجيل الدخول حتى يتم تنشيط حسابه.
الخطوة 4: المستخدم الجديد يحتاج يحدد كلمة مرور جديدة عشان يفعل حسابه.
👍 لقد أضفت بنجاح مستخدم جديد إلى حساب متجرك. قم بزيارة بوابة الشركاء وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات تسجيل الدخول الجديدة.
تحتاج مساعدة؟ حنا موجودين.
تواصل معنا الحين عبر بوابة الشركاء، سواء كنت مسجل دخول أو لا. بس اضغط على أيقونة الدردشة في أسفل الزاوية اليسرى!