إذا كنت بحاجة إلى تحديث مستند منتهي الصلاحية على حسابك،
يرجى التواصل مع فريق دعم تمارا merchant.support@tamara.co.
تأكد من إرفاق المستند الصحيح ببريدك الإلكتروني، وسيقوم فريقنا بتحديث حسابك.
نصائح لتحميل المستندات الخاصة بك:
- تحميل أصل المستندات، و يجب أن تكون سارية
- جميع الوثائق يجب أن تكون صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ ارسال المستند
- مطابقة اسم المستفيد في شهادة الايبان (IBAN) أو الشهادة الضريبية مع الاسم القانوني المذكور في السجل التجاري أو شهادة العمل الحر
- تأكد من أن المستندات تحتوي على كافة التفاصيل المطلوبة
إذا لم تكن متأكدا من المستندات المقبولة أو تحتاج إلى مزيد من الإرشادات، فلا تتردد في زيارة هذا الرابط لمعرفة المزيد حول المستندات المقبولة.
تذكر أن فريق دعم تمارا موجود هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق. لذا، إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن دائما سعداء للمساعدة!