تم خصم منك دفعة على طلب ما سويته؟
فضلاً، بلغ عن العملية في التطبيق أو مركز المساعدة بعد التحقق من الخطوات التالية:
- هل يستخدم حسابك في تمارا أحد من عائلتك؟
- هل اخترت تمارا بالخطأ عند الشراء بدون ملاحظتك؟
- هل وصلتك من تمارا رسالة أو إيميل تأكيد على طلب لم تطلبه؟
- هل تم خصم مبلغ منك على طلب سابق مع تمارا؟
- هل تم خصم مبلغ دفعة كانت قيد الانتظار وتم الخصم بعد تأكيدها؟
يسعدنا خدمتك بأسرع وقت لحل المشكلة، تواصل معنا:
