مشاكل الطلبات

إذا كنت تواجه مشاكل مع طلبك وأنت تستخدم تمارا على تطبيق IOS، تقدر ترفع طلب. 

الطريقة:

1. سجل دخولك في تطبيق تمارا
2. توجّه لخانة مشترياتي
3. اضغط على صفحة الطلبات
4. اختر الطلب المراد تتبعه
5. اضغط على مركز المساعدة

لمتابعة حالة طلبك:

1. سجل دخولك في تطبيق تمارا
2. توجّه لخانة مشترياتي
3. اضغط على عرض التفاصيل جنب الطلب المرفوع سابقاً
4. بتقدر تتطلع على حالة الطلب تحت المشاكل السابقة